Politique de confidentialité

Notre engagement

SARL VACHERAND IMMOBILIER est conscient de l'importance que revêt le respect de la confidentialité ux yeux de leurs clients. C'est pourquoi, nous veillons à faire preuve de la plus grande clarté concernant nos modalités de collecte, d'utilisation, de divulgation, de transfert et de stockage de vos informations personnelles.

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des méthodes et process, sites Web, plateformes elearning , logiciel métier et autres applications en ligne VACHERAND IMMOBILIER qui la citent ou comportent un lien vers celle-ci. Elle s'applique indépendamment du fait que vous utilisiez un ordinateur, un téléphone mobile, une tablette, une télévision ou un autre appareil intelligent pour accèder à nos services.

Vous trouverez ci-dessous un résumé des messages clés contenus dans notre Politique de Confidentialité. Pour de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez poursuivre la lecture ci-dessous.

Informations que nous collectons

Nous collectons divers types d'informations dans le cadre des services, notamment :
 
Des informations que vous nous fournissez directement ;
Des informations que nous recueillons relatives à votre utilisation de nos services ;
Des informations que nous obtenons de sources tierces

Nous pouvons également vous demander votre consentement pour collecter des informations ou vous avertir séparément des modalités de collecte de vos informations personnelles d'une manière qui n'est pas décrite dans la présente politique de confidentialité, tel que requis pour certains services supplémentaires.

Utilisation et partage d'informations

Nous utilisons les informations que nous collectons notamment dans le but de :
 
Vous fournir les Services et programmes de formations demandés ;
Comprendre la manière dont vous utilisez les Services de VACHERAND IMMOBILIER afin de mieux vous satisfaire ;
Mieux comprendre nos clients et prospects de façon à leur proposer les communications, les services et les expériences les plus adaptés ;
Proposer des publicités et des contenus personnalisés avec votre consentement si nécessaire.

Il se peut que nous partagions vos informations avec :
Des sociétés affiliées, c'est-à-dire des sociétés apparentées à VACHERAND IMMOBILIER, en cela qu'elles sont détenues ou contrôlées par la même entité.
Des partenaires commerciaux, c'est-à-dire des entreprises fiables susceptibles de fournir des informations sur les produits et services que vous pourriez apprécier (si vous avez donné votre consentement).
Des opérateurs, c'est-à-dire des sociétés qui fournissent des services pour le compte ou au nom de VACHERAND IMMOBILIER.
Les autorités policières, lorsque nous sommes tenus de le faire ou pour protéger VACHERAND IMMOBILIER et ses utilisateurs.

Informations supplémentaires au sujet de produits et services spécifiques

Bien que la présente Politique de confidentialité s'applique à tous nos Services, elle prévoit également certains suppléments qui apportent des compléments d'information sur nos pratiques en matière de confidentialité relatives à des Services spécifiques, si cela s'avère nécessaire. Ces suppléments s'appliquent à votre utilisation des Services correspondants.

Nous contacter

VACHERAND IMMOBILIER
255 rue Nationale
59000 LILLE

Tél : 03.28.38.00.38
Email : contact@vacherand.fr

Politique de confidentialité globale de Vacherand Immobilier

Bien que la présente Politique de confidentialité s'applique à tous nos Services, elle prévoit également certains suppléments qui apportent des compléments d'information sur nos pratiques en matière de confidentialité relatives à des Services spécifiques, si cela s'avère nécessaire. Ces suppléments s'appliquent à votre utilisation des Services correspondants.
Il est important que vous lisiez attentivement la Politique de confidentialité et toute politique supplémentaire, parce que ces documents fournissent des informations sur la façon dont vos données personnelles sont traitées chaque fois que vous utilisez nos Services.

Il est également important que vous vérifiiez régulièrement les mises à jour de la Politique de confidentialité. Si nous mettons à jour la Politique de confidentialité, nous vous ferons part des changements que nous considérons significatifs à l'avance en affichant une notification sur les Services pertinents ou par e-mail, selon le cas. La version la plus récente de la Politique de confidentialité sera toujours disponible ici. Vérifiez la "date d'effet" indiquée tout en haut de cette page pour savoir à quand remonte la dernière mise à jour de la Politique de confidentialité.

Protection de vos informations

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données et nous avons mis en place les mesures physiques et techniques appropriées pour protéger les informations que nous collectons dans le cadre des Services. Il faut toutefois savoir qu'aucun site Web ni système informatique et aucune transmission Internet ni connexion sans fil n'est totalement sûr.

Vos droits

Vous avez le droit de demander des détails au sujet des informations que nous collectons et de faire corriger toute inexactitude présente dans celles-ci, de contester ou demander la limitation du traitement, et de demander le droit d'accès, de suppression ou la portabilité de vos informations. En vertu des lois de certaines juridictions, nous nous réservons le droit de décliner toute demande qui serait déraisonnable par son caractère répétitif, nécessiterait des efforts techniques disproportionnés, porterait atteinte à la confidentialité de tiers, serait extrêmement difficile à satisfaire ou concernerait des informations auxquelles l'accès n'est pas exigé par la législation locale. Si vous souhaitez introduire une demande d'accès à vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse contact@vacherand.fr

Si vous demandez la suppression d'informations personnelles, vous reconnaissez que vous ne pourrez peut-être pas accéder aux Services ou les utiliser et que des informations personnelles demeureront dans les enregistrements et archives de VACHERAND IMMOBILIER pendant un certain temps, conformément à la loi applicable, mais VACHERAND IMMOBILIER n'utilisera pas ces informations à des fins commerciales.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins de la collecte. Cela signifie que les données seront détruites ou supprimées de nos systèmes lorsqu'elles ne seront plus nécessaires. Nous prenons les mesures appropriées pour veiller à ce que les informations vous concernant soient traitées et conservées en fonction de la logique suivante :
1. au moins la durée pour laquelle les informations sont utilisées pour vous fournir un service ;
2. comme l'exigent la loi, un contrat, ou conformément à nos obligations légales ; ou
3. le temps nécessaire à leur traitement uniquement, ou plus longtemps si la loi applicable l'exige ou si cela est nécessaire en vertu d'un quelconque contrat ou à des fins statistiques, sous réserve des garanties appropriées.

Politique relative aux cookies

Le présent document informe les utilisateurs des technologies permettant au site www.vacherand.fr d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent à Vacherand Immobilier d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un utilisateur lorsque celui-ci interagit avec le site www.vacherand.fr.

Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs internet et mobiles, il serait inexact de parler de cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. c’est pourquoi, dans ce document, le terme cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de traqueur.

Certaines des finalités pour lesquelles les traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.

Le site www.vacherand.fr utilise des traqueurs gérés directement par Vacherand immobilier (les traqueurs dits « de première partie ») et les traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des cookies et d’autres traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par Vacherand Immobilier ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant Vacherand Immobilier.
 
Activités strictement nécessaires au fonctionnement du site www.vacherand.fr et à la fourniture du service
Le site www.vacherand.fr utilise des cookies dits « techniques » et d’autres traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du service.

Traqueurs de première partie
- PHPSESSID : session PHP. Durée de stockage :  session (jusqu’à la fermeture de la fenêtre)
- Consentement RGPD : cookie de sauvegarde de préférences de l’utilisateur concernant les cookies. Durée de stockage : 30 jours.

 
Autres activités impliquant l’utilisation de traqueurs
MESURE
www.vacherand.fr utilise des traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’utilisateur dans le but d’améliorer le service.
Les services figurant dans cette partie permettent à Vacherand Immobilier d’effectuer et de gérer des analyses grâce à l’utilisation de traqueurs de première partie : 

Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait; ]


GESTION DES BALISES
Ce type de service permet à Vacherand Immobilier de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur cette le site www.vacherand.fr de manière centralisée.
Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.


Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Clauses types de protection des données.
Durée de conservation : 18 mois]


AFFICHAGE DE CONTENUS À PARTIR DE PLATEFORMES EXTERNES
Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages du site www.vacherand.fr. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

Widget vidéo YouTube (Google LLC)
YouTube est un service de visualisation de contenus vidéo fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon l’emplacement à partir duquel ce site Web est accessible, permettant à www.vacherand.fr d’intégrer ce type de contenu sur ses pages.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Irlande – Politique de confidentialité

ESTIMATION EN LIGNE
Ce type de services vous permet de lancer une estimation en ligne d'un bien immobilier à partir d'un service hébergé sur des plateformes externes . Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

CityScan (Septeo PropTech)

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité;

 
Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement
Il existe différentes façons de gérer les préférences relatives aux traqueurs et de donner et de retirer son consentement, le cas échéant :
Les utilisateurs peuvent gérer les préférences relatives aux traqueurs directement dans les paramètres de leur propre appareil, par exemple en empêchant l’utilisation ou le stockage des traqueurs.

De plus, chaque fois que l’utilisation de traqueurs repose sur le consentement, les utilisateurs peuvent donner ou retirer ce consentement en définissant leurs préférences dans la notification de cookie du site www.vacherand.fr, ou en mettant à jour ces préférences en conséquence à l’aide du widget approprié de préférences relatives au consentement, le cas échéant.

Il est également possible, par le biais du navigateur ou les fonctionnalités de l’appareil, de supprimer les traqueurs précédemment stockés, y compris ceux utilisés pour se souvenir du consentement initial de l’utilisateur.

Les autres traqueurs dans la mémoire locale du navigateur peuvent être effacés en supprimant l’historique de navigation.
S’agissant des traqueurs tiers, les utilisateurs peuvent gérer les préférences et retirer leur consentement par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.

Accès aux paramètres pour les traqueurs
Les utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :
- google chrome
- mozilla firefox
- apple safari
- microsoft edge
- opera

Les utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).
Gérer ses préférences pour le site www.vacherand.fr
 
Compte client :
Gestion de vos préférences sur les cookies

Certaines fonctionnalités de ce site internet (affichage de vidéos, mesure d'audience, suivis, estimation en ligne) s’appuient sur des services proposés par des sites internet tiers. Ces fonctionnalités peuvent être amenées à déposer des cookies permettant notamment à ces sites de tracer votre navigation. Il ne sont déposés que si vous donnez votre accord. Vous pouvez vous informer sur la nature des cookies déposés, les accepter ou les refuser ; soit globalement pour l’ensemble du site et l’ensemble des services, soit service par service.

Préférences pour tous les services :

Nécessaires
Les cookies nécessaires sont absolument essentiels au bon fonctionnement du site Web. Ces cookies assurent les fonctionnalités de base et les éléments de sécurité du site Web, de manière anonyme.

  • consentement_rgpd
    Enregistre le consentement ou le refus de l'utilisateur pour l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle et est conservé 30 jours.

    Toujours activé
  • PHPSESSID
    Établi la communication entre le serveur web et le navigateur. Il ne stocke aucune donnée personnelle et est conservé le temps de la session.

    Toujours activé

MESURE D'AUDIENCE
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Cette intégration de Google Analytics rend votre adresse IP anonyme. Les adresses IP des Utilisateurs sont en fait abrégées au sein des États membres de l’Union européenne ou d'autres États partis à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise au server Google et abrégée aux États-Unis.

GESTION DES BALISES
Ce type de service permet à Vacherand Immobilier de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur le site www.vacherand.fr de manière centralisée. Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

AFFICHAGE DE VIDÉO
Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages du site www.vacherand.fr. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

ESTIMATION EN LIGNE
Ce type de services vous permet de lancer une estimation en ligne d'un bien immobilier à partir d'un service hébergé sur des plateformes externes . Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

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Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies dans notre politique de confidentialité